個人情報にかかわる情報の漏洩について

1　概要
　環境ふれあい館リサイクル活動室等事業運営受託者が、令和3年9月26日及び11月28日に実施したひまわりフリーマーケットの来場者個人情報が記載された「ひまわりフリーマーケットCOVID-19対策チェックリスト」（以下「フリマチェックリスト」）の裏面に「環境ふれあい館　利用時の新型コロナウイルス感染症対策チェックリスト」（以下「ふれあい館チェックリスト」）を印刷し再利用した。
　その後、リサイクル活動団体が活動室利用時に「ふれあい館チェックリスト」を記載した際、裏面に個人情報が記載された「フリマチェックリスト」を発見し、チェックリストを受託者へ提出せず、活動団体代表がメンバーから預かり持ち帰った。

2　漏洩した個人情報について
・人数：17名（内訳：9/26来場者6名、11/28来場者11名）
・内容：氏名、フリガナ、住所、電話番号、体温、最近2週間の状況（体調）

3　経過
令和4年2月22日（火曜日）
　リサイクル活動団体（参加10人）活動室利用。
　活動団体代表が「ふれあい館チェックリスト」を預かり持ち帰った。
令和4年5月2日（月曜日）
　活動団体代表が「ふれあい館チェックリスト」を持参し来庁。
　区へ情報提供。
令和4年5月6日（金曜日）～5月31日（火曜日）
　受託者への聞き取り・現場確認を実施。
令和4年5月27日（金曜日）～6月1日（水曜日）
　17名へご説明と謝罪。

4　今後の対応
　再発防止のため、受託者に対し個人情報の適正な取り扱い、管理の徹底を指導していく。

5　区のコメント
　このような個人情報の漏洩が発生し、関係される方々におかれましては、多大なご迷惑とご心配をおかけしていることを深くお詫び申し上げます。今後こうした事態が起きないよう、個人情報の適正管理を徹底し、再発防止に鋭意努めてまいります。