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(10月27日更新)台東区観光バス予約システムにおける予約確定メール等の一時的な停止について

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更新日:2026年10月27日

(令和8年10月27日更新)台東区観光バス予約システムの予約確定メール等の不具合が解消しました

 令和8年10月24日(土曜日)に、台東区観光バス予約システムの予約確定メール等の不具合は全て解消しました。
 現時点において、通常どおり自動配信メールは配信されています。
 ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
 緊急メンテナンスへのご協力ありがとうございました。

不具合発生期間に送信されなかった自動配信メールについて

  1. 配信停止期間中の自動配信メールにつきましては、対象のお客様に再配信していますので、ご確認をお願いいたします。
  2. 台東区観光バス予約システムにログイン後の「マイページ」画面においても最新の予約状況を確認できますので、併せてご確認ください。

【参考:以下は、令和8年10月23日に更新した内容を再掲しています】

台東区観光バス予約システムにおける予約に関係する自動配信メールに不具合が発生しています

 観光バス予約システムの緊急メンテナンスに伴い、10月22日(木曜日)から、観光バス予約に関係する自動配信メールの一部が自動送信されない事象が確認されています。
 誠に恐れ入りますが、自動配信メールが復旧するまでは、観光バス予約システムにログイン後の「マイページ」画面から予約状況をご確認いただきますようお願いいたします。

自動送信されない恐れがあるメール

  1. 予約確定メール(振込期限内の入金を確認できた場合に、自動配信されるメール)
  2. 予約自動キャンセルメール(振込期限内の入金を確認できなかった場合に、自動配信されるメール)

 
 ご利用される皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

参考リンク

お問い合わせ

交通対策課観光バス対策担当

電話:03-5246-1378

ファクス:03-5246-1319

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